В статье дано определение вовлеченности персонала, как важнейшего фактора успешной работы компании, описаны три популярные модели вовлеченности и их драйверы. Приведены причины, по которым HR-специалистам стоит работать с вовлеченностью сотрудников для эффективной деятельности компании в целом. Приведены примеры российских компаний, которым удалось повысить уровень эффективности персонала с помощью работы с драйверами вовлеченности. Показаны условия, при которых организация может начинать разработку мероприятий по повышению вовлеченности сотрудников. Даны рекомендации по внедрению успешных примеров в работу компании.
вовлеченность персонала, модели вовлеченности, HR, драйверы вовлеченности, эффективность персонала
1. Gleeson. B. 5 Powerful Steps To Improve Employee Engagement. - URL : https://www.forbes.com/sites/brentgleeson/2017/10/15/5-powerful-steps-to-improve-employee-engagement/#62dd04b1341d (дата обращения: 03.09.2020).
2. Методика исследования вовлеченности персонала. - URL : https://happy-job.ru/types-of-surveys/engagement-survey (дата обращения: 03.09.2020).
3. The JD-R Model. - URL : https://www.mindtools.com/pages/article/job-demands-resources-model.htm (дата обращения: 5.09.2020).
4. Онучин А. Зачем формировать вовлеченность. - URL : https://www.ecopsy.ru/insights/vovlechennost-personala-ot-izmereniya-k-upravleniyu/ (дата обращения: 01.09.2020).
5. Кейс. Кто такие «Активаторы вовлеченности». Как рождаются смыслы, ценности и мотивация. - URL : https://hr-media.ru/kejs-kto-takie-aktivatory-vovlechennosti-kak-rozhdayutsya-smysly-tsennosti-i-motivatsiya/ (дата обращения: 05.09.2020).
6. Как повысить вовлеченность и удовлетворенность производственного персонала. Комплексная программа. - URL : https://hr-media.ru/kak-povysit-vovlechennost-i-udovletvorennost-proizvodstvennogo-personala-kompleksnaya-programma/ (дата обращения: 06.09.2020).
7. Кейс: как перестроить работу 24 тысяч человек и повысить число вовлеченных сотрудников до 67%. - URL : https://news.rambler.ru/other/39684563-keys-kak-perestroit-rabotu-24-tysyach-chelovek-i-povysit-chislo-vovlechennyh-sotrudnikov-do-67/?article_index=1 (дата обращения: 12.09.2020).
8. Эффективная система улучшений на ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез». - URL : https://www.newsko.ru/news/nk-6074682.html (дата обращения: 12.09.2020).
9. Как «Самокат» обучает и информирует 7500 сотрудников c помощью микрообучения. - URL : https://new-retail.ru/business/keysy/kak_samokat_obuchaet_i_informiruet_7500_sotrudnikov_c_pomoshchyu_mikroobucheniya1631/ (дата обращения: 10.09.2020).
10. Бедненко А. Сотрудников быстро и эффективно обучит программа. Разрабатывайте электронные курсы с элементами игры! // Директор по персоналу. - 2014. - № 12.
11. Алешин А. Онлайн фитнес-марафон Tele2: здоровью приоритет. - URL : https://hr-tv.ru/articles/author-opinion/onlajn-fitnes-marafon-teledva-zdorovju-prioritet.html (дата обращения: 10.09.2020).
12. Система мотивации. - URL : https://ar2018.magnit.com/ru/30/50/40 (дата обращения: 10.09.2020).
13. Ананьева Т. Как сделать из сотрудников компании амбассадоров бренда. - URL : http://www.b2b-journal.ru/article/kak-sdelat-iz-sotrudnikov-kompanii-ambassadorov-brenda (дата обращения: 08.09.2020).
14. Азимов Ф. Развитие культуры благодарности: успешный кейс Air Astana. - URL : https://hr-tv.ru/articles/razvitie-kultury-blagodarnosti-uspeshnyj-kejs-air-astana.html (дата обращения: 08.09.2020).
