Россия
Екатеринбург, Россия
Россия
УДК 331.08 Персонал отделов кадров
Обучение персонала является ключевым бизнес-процессом в управлении человеческими ресурсами организации как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Статья посвящена аудиту принципов построения системы обучения персонала в ПАО «Ростелеком» на основе анализа регламентирующей документации. Формирование и поддержание системы корпоративного обучения персонала с опорой на концепцию непрерывного образования обеспечивает организацию неоспоримым конкурентным преимуществом в виде персонала, всегда имеющего актуальный для рынка уровень профессиональных и универсальных компетенций. Однако формирование и поддержание системы обучения персонала такого вида крайне сложный с организационной и методологической точек зрения, а также дорогостоящий процесс. Сравнительный анализ принципов интегрированной авторской модели внутрифирменного непрерывного обучения и действующей модели системы обучения ПАО «Ростелеком» высветил недостатки последней, что может негативно сказаться на реализации процессов внутрифирменного непрерывного образования в краткосрочной и, особенно, в долгосрочной перспективе. ПАО «Ростелеком» рекомендуется привести действующую модель системы обучения в соответствие с принципами, при наличии которых структурирование системы обучения было бы более успешным.
управление человеческими ресурсами, обучение персонала, принципы обучения, корпоративное обучение, внутрифирменное непрерывное обучение
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т. Ю. Базаров. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. 239 c.
2. Гаспарович Е.О. Управление обучением персонала на предприятии: монография / Е. О. Гаспарович. - LAP Lambert Academic Publishing, Deutschland, 2020. - 105 с.
3. Глумова В.Е., Тимашова М.Б. Планирование бюджета на обучение персонала // Новая наука: стратегии и векторы развития. 2017. № 2(1). С. 153-155.
4. Дмитриев М.Е., Серёжкин А.М. Особенности обучения персонала организации // Вестник Казанского технологического университета. 2012. №15. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-obucheniya-personala-organizat sii (дата обращения: 19.03.2023).
5. Желнина Е. В., Современные принципы разработки системы непрерывного обучения персонала организации // Государственное управление. Электронный вестник. 2008. № 15. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovre mennye-printsipy-razrabotki-sistemy-nepreryvnogo-obucheniya-personala-organizatsii (дата обращения: 29.03.2023).
6. Задонская И.И. Экономические основы внутрифирменного обучения персонала // Инновационная наука. 2016. №3-1 (15) С.94-96.
7. Каштанова, Е. В. Современные тенденции в области корпоративного обучения персонала / Е. В. Каштанова, А. С. Лобачева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2022. - Т. 11, № 2. - С. 50-56. - DOIhttps://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-2-50-56.
8. Кибанов А. Я. Организация системы обучения сотрудников: [Текст] учебник для вузов / А. Я. Кибанова. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2010. - 695 с.
9. Маличенко И.П. Современные тенденции в сфере корпоративного образования и развития персонала в российских и зарубежных компаниях / И. П. Маличенко // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2016. - Т. 5, № 6. - С. 33-36. - DOIhttps://doi.org/10.12737/24104.
10. Отчет об устойчивом развитии ПАО «Ростелеком» за 2021 год. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.company.rt.ru/upload/iblock/e95/Rosteleco m_ESG_report_2021_rus.pdf
11. Gasparovich Ye.O. Upravleniye obucheniyem personala na predpriyatii: monografiya [Personnel training management at the enterprise: monograph] / Ye.O. Gasparovich. - LAP Lambert Academic Publishing, Deutschland, 2020. - 105 p.