Инновационные технологии  в гостиничном бизнесе

Духовная Лилия Леонидовна; Холодцова Ирина Ивановна

doi:10.12737/7478

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ Инновационные технологии в гостиничном бизнесе

АА Аа

Опубликовано в Сервис в России и за рубежом · Том 8, Номер 7 · Страницы 0–0 · Рубрика: ИННОВАЦИИ

DOI: https://doi.org/10.12737/7478

Получено: 11.01.2015 Одобрено: 11.01.2015 Опубликовано: 11.01.2015 Язык публикаций: RUS

Авторы

ДУ

Духовная Лилия Леонидовна

ХО

Холодцова Ирина Ивановна

ДУ

Духовная Лилия Леонидовна

ХО

Холодцова Ирина Ивановна

АННОТАЦИЯ

Сегодня инновационность становится основной характеристикой современной экономики, поскольку базовые инновации являются мощным стратегическим и антикризисным инструментом. Актуальность инновационных технологий обоснована стремительной глобализацией мирового рынка и сокращением жизненного цикла продуктов, а также необходимостью стратегического подхода к обновлению качественных характеристик продуктов и услуг. В гостиничном бизнесе инновации затрагивают технологические аспекты производства гостиничной услуги и маркетинговые инструменты. В условиях усиливающейся конкурентной борьбы гостиничные предприятия вынуждены искать новые пути к усовершенствованию и привлекательности. Для поддержания конкурентоспособности и эффективного развития, а также для привлечения иностранных туристов в гостиницах России необходимо активное внедрение инновационных технологий, применяемых ведущими мировыми гостиничными предприятиями. Инновации должны не просто удовлетворять потребности клиента, а вызывать ощущение восторга от проведённого в гостинице времени. В статье приведено теоретическое обоснование термина «инновация», рассмотрены особенности внедрения и использования «зеленых» технологий в гостиничном бизнесе в России и за рубежом как одного из наиболее значимых индикаторов успешности и конкурентоспособности современного гостиничного предприятия, отмечена роль данных инноваций в условиях перехода к новому курсу «зеленой» экономики в процессе обеспечения безопасности населения и охраны окружающей среды, обусловлена неотъемлемость «зеленых» технологий как составной части менеджмента в индустрии гостеприимства. Также в статье аргументирована необходимость активизации решения проблем эколого-экономической эффективности ведения гостиничного бизнеса в регионах, принимающих значительные по объему туристские потоки.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

инновация, инновационные технологии, гостиничный бизнес, экологичность, энергосбережении, «зеленые технологии», экоотели

1. Каган, М.С. Введение в историю мировой культуры. - СПб.: изд-во «Петрополис», 2013.

2. Бронникова, Т. Оценка эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Измеримые цели и контроль их достижения // Экономика и жизнь. - 2009. - №47.

3. Порфирьев, Б. «Зеленая» экономика: реалии, перспективы и пределы роста. [Электронный ресурс]: URL: http://www.carnegie.ru/ 2013/04/04/%D0%B0/fxe8# (дата обращения: 20.05.2014).

4. Холодцова, И.И. Нормативно-правовой аспект управления качеством гостиничных услуг в Российской Федерации // Сервис в России и за рубежом. - 2013. - № 5(43). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number43/contents (дата обращения: 20.09.2014).

5. «Зеленые» решения для современного отеля. [Электронный ресурс]: URL: http://www.hotelexecutive.ru/article.php?numn=6987 (дата обращения: 15.09.2014).

6. Отели мира все чаще проводят «зеленые» операции. [Электронный ресурс]: URL: http://prohotel.ru/news-192515/0 (дата обращения: 20.09.2014).

7. Tourism investing in energy and resource efficiency. United Nations Environment Programme. 2010. [Электронный ресурс]: URL: http: //biodiv.unwto.org/en (дата обращения: 14.09.2014).

8. Духовная, Л.Л. Роль и значение хостелов в процессе повышения привлекательности туристской дестинации на примере г. Москвы // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 2(49). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number49/contents (дата обращения: 10.10.2014).

9. Ульянченко, Л.А., Заернюк, В.М., Киселёв, А.С. Классификация подходов к организации внутриорганизационного маркетинга: теоретический аспект // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 6 (53). [Электронный ресурс]:http://old.rguts.ru/electronic_journal/number53/contents (дата обращения: 14.11.2014).

10. Ulyanchenko L.A., Ilkevich S.V. Sustainability issues in the russian hotel industry // World Applied Sciences Journal. 2014. Т. 30. № 30. С. 78-79.

11. Вапнярская, О.И., Ульянченко, Л.А. Тенденции развития глобального туризма: влияние на маркетинг // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 3(50). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number50/contents (дата обращения: 20.05.2014).

JATS XML

Главный редактор, председатель редколлегии

ГОСТ

Духовная Л. Л., Холодцова И. И. Инновационные технологии в гостиничном бизнесе // Сервис в России и за рубежом. 2015. № 7. С. 0-0. DOI: https://doi.org/10.12737/7478. (дата обращения: 05.11.2026).

MLA

Духовная Лилия Леонидовна, Холодцова И. И.. "Инновационные технологии в гостиничном бизнесе." Сервис в России и за рубежом 8.7 (2015): 0-0. DOI: https://doi.org/10.12737/7478.

APA

Духовная Л. Л., Холодцова И. И. (2015). Инновационные технологии в гостиничном бизнесе. Сервис в России и за рубежом, 8(7), 0-0. https://doi.org/10.12737/7478

Chicago

Духовная Лилия Леонидовна, Холодцова И. И.. "Инновационные технологии в гостиничном бизнесе." Сервис в России и за рубежом 8, no. 7 (2015): 0-0. https://doi.org/10.12737/7478.

WIKI

{{cite journal | author = Духовная Л. Л., Холодцова И. И. | title = Инновационные технологии в гостиничном бизнесе | journal = Сервис в России и за рубежом | year = 2015 | volume = 8 | issue = 7 | pages = 0-0 | doi = 10.12737/7478 }}

Скопировать

Экспорт: BibTeX EndNote RefMan RusMARC

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ Инновационные технологии в гостиничном бизнесе

Подтверждение