Введение
В современных изменяющихся сложным образом геополитэкономических условиях развития общества [22] продолжается поиск наилучших вариантов управления социально-экономическими системами (УСЭС) различных масштабов и направлений деятельности, адекватных объективным макроусловиям развития с учетом их ожидаемых тенденций.
В этой связи представляет огромный интерес исследование теоретического и научно-практического опыта построения и развития подходов к УСЭС – менеджменту.
Цель исследования
Таким образом, целью представленной работы является исследование теоретического и научно-практического опыта построения и развития подходов к УСЭС – менеджменту в интересах поиска наилучших вариантов УСЭС различных масштабов и направлений деятельности, адекватных современным изменяющимся сложным образом геополитэкономическим условиям развития с учетом их ожидаемых тенденций.
Методическая база исследований
Методической основой представленных исследований послужили известные научные работы, посвященные теоретическим подходам к описанию процессов развития менеджмента таких авторов, как Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. [5], Друкер П.Ф. [6], Дункан Дж. [7], Дэминг Э. [2], Питер Л. [17], Мальцев С. [13], Мескон М., Альберт Ф., Хедоури Ф. [14], Минцберг Г. [15], Удалов Ф.Е., Алёхина О.Ф., Гапонова О.С. [51], Хаммер М., Чампи Д. [52] и др.
Методическую базу исследований также составили авторские труды по исследуемой проблематике [9, 11, 16, 27, 28, 32, 39, 40, 41, 44].
Основное содержание исследований
Отправной точкой представленных исследований явился представленный в работе [43] новый вариант эпохального подхода к описанию процессов эволюции УСЭС (рис. 1) [43], в котором наибольший интерес с точки зрения теоретико-методологического научного обоснования представляют шестой этап − революции научного менеджмента (конец XIX − начало XX в.) и седьмой этап − информационной революции менеджмента (вторая половина XX − начало XXI в.).
Следует отметить, что, начиная с того момента как менеджмент перешагнул из практической профессии управляющего в практико-ориентированную научно-образовательно-производственную сферу профессиональной деятельности [27], появилось достаточно много вариантов описания подходов, отражающих процессы развития менеджмента, включая описания: методологических подходов менеджмента (основные из которых системный, процессный и ситуационный), этапных подходов (подобных эпохальному подходу, представленному на рис. 1, но применительно к рассматриваемому временному интервалу – со второй половины XIX в. по первую половину XXI в.), подходов на основе научных школ менеджмента [14, 15, 20], концептуальных подходов [16, 18], фазовых [11] подходов и т.д.
Отдавая должное теоретическому подходу к описанию процессов развития менеджмента в XIX-XXI вв. на основе научных школ менеджмента, пример которых приведен на рис. 2 [28], необходимо отметить, что этот подход, так же, как и эпохальный подход [43], не отражает в явном виде процессах развития менеджмента их циклические закономерности [21].
Рис. 1. Новый вариант эпохального подхода к описанию процессов эволюции УСЭ
Рис. 2. Принимаемая в качестве наиболее полной классификации научных школ менеджмента, сформировавшихся с конца XIX по конец ХХ в. [28]
Следует отметить, что такой же недостаток присущ и комбинированному подходу к описанию этапов развития науки управления Мескону М., Альберту Ф., Хедоури Ф. [14] (рис. 3), где этапы представлены:
А) в рамках эмпирического похода – эмпирической школой;
Б) в рамках «одномерных» учений об управлении: школой научного управления, административной школой управления, школой человеческих отношений, школой поведенческих наук, количественным подходом;
В) в рамках синтетических учений об управлении: процессным подходом, системным подходом, ситуационным подходом и подходом на основе глобализации процессов.
Рис. 3. Динамика школ научного управления по Мескону М., Альберту Ф., Хедоури Ф. [14]
Еще одним существенным недостатком, присущим существующим описаниям этапов развития менеджмента с помощью научных школ управления, является то, что ограничиваются рассмотрением процессов эволюции только до конца ХХ в. [28, 38]. Впрочем, этот же недостаток присущ и известным описаниям этапов развития менеджмента посредством концепций управления. Типовой пример описания процессов развития менеджмента на основе концептуального подхода представлен на рис. 4.
Рис. 4. Типовой пример описания эволюции концепций менеджмента в ХХ в.
Устранение этого недостатка было осуществлено автором посредством расширения состава научных школ менеджмента, описывающих эволюции идей и взглядов на развитие подходов к УСЭС с конца XIX в. по настоящее время – первая четверть ХХI в. [28] (рис. 5).
Отдавая должное вопросам рассмотрения научных школ менеджмента (рис. 3, рис. 4, рис. 5) в рамках хронологических подходов к исследованию эволюции идей и взглядов на подходы к УСЭС в менеджменте, необходимо отметить, что этот подход (без сомнения требующий более глубокого изучения) не отвечает на вопрос о закономерностях эволюционного развития процессов управления [23, 24, 25]. Кстати, то же самое можно сказать и об известных концептуальных подходах к описанию процессов развития менеджмента [14, 56, 57].
В этой связи были рассмотрены циклические (фазовые) подходы к исследованию эволюции идей и взглядов на подходы к УСЭС в менеджменте [11] и показано, что, несмотря на то, что наибольшее распространение получил четырехфазный подход (рис. 6) [11], наибольшие перспективы имеет пятифазный подход к исследованию эволюции идей и взглядов на подходы к УСЭС в менеджменте (рис. 7) [11] по следующим причинам [28].
Во-первых, пятифазный подход (рис. 7) демонстрирует преемственность фаз циклического развития подходов к управлению [11]:
− научного подхода как источника начала роста экономической активности УСЭС после прохождения кризиса;
− функционального подхода, демонстрирующего освоение УСЭС новых научных подходов в практике деятельности при приближении экономической активности к пиковому значению;
− системного подхода, демонстрирующего стремление УСЭС стабилизировать достигнутый уровень в фазе начала снижения экономической активности после прохождения пика;
− поведенческого подхода, демонстрирующего стремление УСЭС найти рациональную линию поведения в фазе быстрого спада экономической активности;
− ситуационного подхода, демонстрирующего стремление УСЭС найти наилучший «рецепт» для преодоления кризисной фазы минимума экономической активности.
Во-вторых, пятифазный подход демонстрирует спиралеобразное развитие научных концепций менеджмента, формируемых в рамках малых циклов экономической активности К. Жугляра (продолжительностью 10 лет), и соответствующих фазам больших циклов экономической активности Н. Кондратьева (продолжительностью 50 лет) [11], т.е. с кратностью равной пяти.
Результаты авторского обоснования концептуально-фазовых подходов к описанию процессов развития менеджмента, охватывающих 200-летний период – с 1870-х по 2060-е годы (т.е. включающие 40-летний прогнозный период), и обеспечивающих взаимную компенсацию присущего концептуальному подходу недостатка описания закономерностей развития и присущего фазовому подходу недостатка описания цикличности, а не развития, представлены в табл. 1.
Рис. 5. Расширение состава научных школ менеджмента, описывающих эволюции идей и взглядов на развитие подходов к УСЭС с конца XIX в. по настоящее время – первая четверть ХХI в. [28]
Рис. 6. Четырехфазный подход к исследованию эволюции идей и взглядов на подходы к УСЭС в менеджменте [11]
Рис. 7. Пятифазный подход к исследованию эволюции идей и взглядов на подходы к УСЭС в менеджменте [11]
Таблица 1
Результаты авторского теоретического описания циклично-фазовых закономерностей, демонстрирующих эволюцию идей и взглядов на подходы к развитию менеджмента в период с 1870-х годов по 2060-е годы
|
Технологические уклады, отражающие циклы экономической активности Н. Кондратьева |
Фазы экономической активности в рамках технологических укладов и реализуемые подходы к УСЭС на различных временных этапах |
||||
|
Фаза минимума экономической активности |
Фаза начала роста экономической активности |
Фаза приближения к пику экономической активности |
Фаза начала спада экономической активности |
Фаза быстрого спада экономической активности |
|
|
Ситуационный подход |
Научный подход |
Функциональный подход |
Системный подход |
Поведенческий подход |
|
|
Третий технологический уклад |
1870-е гг. − начало формирования основ концепции научного управления |
1880-е гг. − формирование основных положений концепции научного управления |
1890-е гг. − завершение формирования основ концепции научного управления |
1900-е гг. – внедрение концепции научного управления в практику управления на уровне цехов [3, 10, 14, 20, 36, 39, 50, 53, 54, 55] |
1910-е гг. – развитие концепции научного управления и внедрение ее в практику управления на уровне компаний [4, 20, 19, 50] |
|
Четвертый технологический уклад |
1920-е гг. Концепция административного управления [1, 14, 26, 37, 39, 49] |
1930-е гг. Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений [14, 35, 39] |
1940-е гг. Концепция эмпирического (прагматического) подхода к управлению [28, 29] |
1950-е гг. Концепция системного подхода к управлению [14, 31, 39, 46] |
1960-е гг. Концепция поведенческого подхода к управлению [14, 19, 39, 47] |
|
Пятый технологический уклад |
1970-е гг. Концепция ситуационного подхода к управлению [34, 39] |
1980-е гг. Концепция культуры управления [39, 48] |
1990-е гг. Концепция инновационного подхода к управлению [33, 39, 45] |
2000-е гг. Концепция управления по целям [8, 39, 44] |
2010-е гг. Концепция управления на основе информационных технологий [12, 39] |
|
Шестой технологический уклад |
2020-е гг. Концепция комбинаторного подхода к управлению [28, 42] |
2030-е гг. Концепция управления на основе использования человеческого капитала [30] (прогноз) |
2040-е гг. Концепция управления на основе использования интеллектуального капитала организации (прогноз) |
2050-е гг. – Концепция управления, включающая черты, присущие концепциям научного управления, системного подхода и управления по целям (прогноз) |
2060-е гг. − Концепция управления, включающая черты, присущие концепции управления на основе поведенческого подхода (прогноз) |
Обсуждение результатов и выводы
Таким образом, в рамках предложенного авторского подхода теоретически обоснованы циклические закономерности развития концепций менеджмента, отражающие реализацию процессов развития экономики в рамках пятифазной модели циклов экономической активности Н. Кондратьева.
В фазе минимума экономической активности (кризиса в экономике) в рамках технологических укладов, для которой характерен ситуационный подход к управлению были реализованы:
− начало формирования основ концепции научного управления как осознания необходимости научного обоснования процессов управления в 1870-е гг.;
− концепция административного управления (1920-е гг.);
− концепция ситуационного подхода к управлению (1970-е гг.);
− концепция комбинаторного подхода к управлению (реализуется в настоящее время − 2020-е гг.).
В фазе начала роста экономической активности в рамках технологических укладов, для которой характерна реализация научного подхода к управлению, были реализованы:
− формирования основных положений концепции научного управления (1880-е гг.);
− концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений (1930-е гг.);
− концепция культуры управления (1980-е гг.);
− концепция управления на основе использования человеческого капитала (прогноз на 2030-е гг.).
В фазе приближения к пику экономической активности в рамках технологических укладов, для которой характерна реализация функционального подхода к управлению, были реализованы:
− процесс завершения формирования основ концепции научного управления (1890-е гг.);
− концепция эмпирического (прагматического) подхода к управлению (1940-е гг.),
− концепция инновационного подхода к управлению (1990-е гг.);
− концепция управления на основе использования интеллектуального капитала организации (прогноз на 2040-е гг.).
В фазе начала спада экономической активности в рамках технологических укладов, для которой характерна реализация системного подхода к управлению, были реализованы:
– внедрение концепции научного управления в практику управления на уровне цехов (1900-е гг.);
− концепция системного подхода к управлению (1950-е гг.);
− концепция управления по целям (2000-е гг.);
− концепция управления, включающая черты, присущие концепциям научного управления, системного подхода и управления по целям (прогноз на 2050-е гг.).
В фазе быстрого спада экономической активности в рамках технологических укладов, для которой характерна реализация поведенческого подхода к управлению, были реализованы:
– развитие концепции научного управления и внедрение ее в практику управления на уровне компаний (1910-е гг.);
− концепция поведенческого подхода к управлению (1960-е гг.);
− концепция управления на основе информационных технологий (2010-е гг.);
− концепция управления, включающая черты, присущие концепции управления на основе поведенческого подхода (прогноз на 2060-е гг.).
Следует отметить, что предложенный подход обеспечивает возможность теоретически обосновать и спрогнозировать динамику развития концепций менеджмента, с учетом ранее накопленного опыта на любой десятилетний период развития. Одновременно предложенный подход может послужить основой для дальнейших исследований, развивающих концептуально-фазовый подход к описанию процессов развития менеджмента. Причем эти исследования могут распространяться на спиралеобразные процессы развития менеджмента в рамках циклов различной длительности и амплитуды.
