Управление программами – активно развивающаяся последние десятилетия область знаний. Отсутствие единого понимания программ, отличительных черт и схожих принципов управления программами, портфелями и проектами, недостаточный учет основных характеристик программы, таких как большое число входящих проектов, их взаимосвязанность и взаимозависимость, необходимость управления на двух уровнях — стратегическом и детальном, создаваемая и аккумулируемая за счет числа проектов неопределенность, требование постоянной настройки программы под изменяющиеся условия внешней и внутренней сред создают определенный пул проблем, которые влияют на качественное планирование программы. Отставание по срокам, перерасход бюджета, потеря стратегических ориентиров приводят к недостижению целей бизнеса. Проанализированы отличительные черты программы, проведен сравнительный анализ программ, проектов, портфелей, выявлены особенности планирования программы. Определены главные элементы плана программы с акцентом на возникающие сложности и ключевые составляющие. Проанализированы возможности использования накопленных знаний по планированию проектов и портфелей при создании плана программы. Выявлена необходимость разработки подхода к планированию программы с учетом всех ее особенностей.
управление программами, планирование программы, система управления, разработка плана программы.
В настоящее время многие компании выстраивают свою деятельность через реализацию проектов. В зависимости от природы и масштабов мероприятий компании, проекты могут объединяться в программы и портфели. Понимание основных характеристик трех инструментов управления, их отличительных черт и присущих им взаимосвязей поможет менеджерам выбрать наиболее подходящий в рамках заданных ограничений внешней и внутренней сред. Переход от проектного к программному менеджменту, а также внедрение программного менеджмента в организацию не сводится только к увеличению числа проектов. Однако в настоящее время в научной среде ведутся споры о сущности программного менеджмента. На практике менеджеры не до конца осознают, что же такое программа, применяют уже используемые ими проектные методы, забывая об основных отличиях программы. Все это в итоге приводит к недостижению поставленных целей.
Управление программами — активно развивающаяся последние несколько десятилетий область знаний. Д. Фернс [4] в 1991 г. ввел определение программного менеджмента с акцентом на координацию проектов как основной функции программ. С момента первого упоминания о программах исследователи так или иначе пытались затронуть все доступные для изучения стороны программного менеджмента.
Так, Р. Грей [8] рассматривал альтернативные подходы к управлению программами, основанные на степени контроля над функциями управления программами, и как это сказывается на отдельных работах проекта. Он считал, что далеко не всегда традиционная иерархическая структура управления является подходящим вариантом, предлагая как альтернативу основанную на открытых информационных потоках структуру (взаимная адаптация).
1. A Guidebook of Project and Program Management for Enterprise Innovation. V. 1. Project Management Association of Japan. P. 93.
2. A Guidebook of Project and Program Management for Enterprise Innovation. V. 2. Project Management Association of Japan. P. 238.
3. Abraham G. Critical success factors for the construction industry. In: Proc, construction research congress in construction wind of change: integration and innovation (CD-ROM). Construction Institute, Construction Research Council, ASCE, University of Colorado at Boulder, 2003.
4. Ferns D.C. Developments in programme management // International Journal of Project Management. 1991. V. 9. № 3. Р. 148-156.
5. Forrest S. Genetic algorithms: Principles of natural selection applied to computation // Science. 1993. № 261. Р. 872-878.
6. Gareis R. Management of the Project-Oriented Company. In The Wiley Guide to Managing Projects, Eds Peter W.G. Morris & Jeffrey K. Pinto, Hoboken, NJ; John Wiley & Sons. Chapter 6. 2004. Р. 123-143.
7. Gorog M. Translating Single Project Management Knowledge to Project Programs // Project Management Journal. 2011. V. 42. № 2. Р. 17-31.
8. Gray R.J. Alternative Approaches to Programme Management // International Journal of Project Management. 1997. V. 15. № 1. P. 5-9.
9. Lehtonen P., Martinsuo M. Integrating the change program with the parent organization // International Journal of Project Management. 2009. № 2. Р. 154-165.
10. Lycett M., Rassau A., Danson J. Programme Management: A Critical Review // International Journal of Project Management. 2004. V. 22. Р. 289-299.
11. Managing Successful Programmes. The Stationery Office. P. 272.
12. Maylor H., Brady T., Cooke-Davies T., Hodgson D. From projectisation to programmification // International Journal of Project Management. 2006. V. 24. I. 8. Р. 663-674.
13. McElroy W. Implementing Strategic Change Through Projects // International Journal of Project Management. 1996. V. 14. № 6. P. 325-329.
14. Milosevic D.Z., Martinelli R.J., Waddell J.M. Program Management for Improved Business Results. John Wiley and Sons, Inc., 2007.
15. Mori M., Tseng C.C. A genetic algorithm for the multi-mode resource-constrained project scheduling problem // European Journal of Operational Research. 1997. № 100. P. 134-141.
16. Pellegrinelli S. Shaping the Context: The Role Challenge for Programmes // International Journal of Programme Management. 2002. V. 20. P. 229-233.
17. Pellegrinelli S., Partington D., Hemingway C., Mohdzain Z., Shah M. The importance of context in programme management: An empirical review of programme practices // International Journal of Project Management. 2007. № 1. P. 41-55.
18. Platje A., Seidel H. Breakthrough in multiproject management: how to escape the vicious circle of planning and control // Project management. 1993. V. 11. № 4.
19. Reiss G. Programme management demystified: managing multiple projects successfully. Spon Press, 2003.
20. Ritson G., Johansen E., Osborne A. Successful Programs Wanted: Exploring the Impact of Alignment // Project Management Journal. 2011. V. 43. № 1. Р. 21-36.
21. Shao J., Muller R., Turner J.R. Measuring Program Success // Project Management Journal. 2012. V. 43. № 1. Р. 37-49.
22. Shehu Z., Akintoye A. Major challenges to the successful implementation and practice of programme management in the construction environment: A critical analysis // International Journal of Project Management. 2010. № 28. Р. 26-39.
23. The Standard for Program Management - Second Edition, Project Management Institute. P. 324.
24. Turner J.R., Speiser A. Programme Management and its Information Systems Requirements // International Journal of Project Management. 1992. V. 10. № 4.
25. Williams D., Parr T. Enterprise Programme Management: Delivering Value, Palgrave Macmillan, 2006. P. 313.
26. Реферативная база данных SCOPUS. URL: http://www.scopus.com/
