Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова
Россия
В статье аргументируются обстоятельства, обусловливающие чрезвычайную актуальность диагностики и мониторинга лояльности персонала в условиях кризисной экономики. По результатам сравнительного критического анализа известных профильных методик обоснована потребность в разработке методики, пригодной для мониторинга лояльности. В работе уточнены концептуальные аспекты оценки лояльности персонала; представлена оригинальная методика комплексного анализа лояльности, сопряженного с выявлением уровня и профиля лояльности персонала, диагностикой уровня благополучности ситуации; обозначены прикладные аспекты ее использования в практике управления персоналом.
лояльность, уровень лояльности, профиль лояльности, мониторинг лояльности, методический инструментарий
1. Баранская С.С. Проблема этимологии понятия «организационная лояльность» // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. - 2010. - Т. 16. - № 2. - С. 301-304.
2. Лавреха А.О. Управление и формирование лояльности персонала // Евразийский Научный Журнал. - 2016. - № 10. - С. 5-11.
3. Лобачева М.М. Лояльность к компании как инструмент управления мотивацией персонала // Известия Саратовского университета. - Т. 12. - № 4. - С. 46-48.
4. Шипилова О. Лояльность персонала - необходимое условие успешности компании // Кадры предприятия. - 2004. - № 4. - С. 34-41.
5. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учебник. - Москва : Маркет ДС, 2010. - 176 с.
6. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учебник. - Москва : Синергия, 2020. - 460 с.
7. Гайдарбекова Д.Ш. Кадровая безопасность организации: риски и угрозы // Вестник науки и образования. - 2019. - № 14 (68). - С.36-40.
8. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Кадровая безопасность компании. - Москва : Издательство «Альфа-Пресс», 2011. - 688 с.
9. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - Санкт-Петербург: Речь, 2003. 448 с.
10. Дулов А.А., Лугинина А.А., Пустовойт К.С., Эсаулова И.А. Выбор и адаптация инструментов оценки удовлетворенности персонала по методике «Employee net promoter sustem (eNPS) // Вестник Омского университета. Серия Экономика. - 2014. - № 4. - С. 31-37.
