Объект. Организационная среда и психофизическое здоровье. Предмет исследования. Концепция токсического рабочего места. Стрессогенные факторы рабочего места и организационной среды. Роль экономических факторов и факторов социально-трудовых отношений в изменении здоровья и оценке уровня и качества жизни. Содержание статьи. Концепция токсического рабочего места построена на основе исследований по данному вопросу и предполагает, что организационная среда может оказывать деструктивное воздействие на состояние работников. Ряд исследователей рассматривает различные причины появления стресса на рабочем месте, изучает факторы снижения здоровья и благополучия работников. Некоторые из них считают, что тенденция ухудшения здоровья сотрудников и снижения качества их жизни в значительной степени обусловлена ростом неравенства в заработной плате, неопределенностью и отсутствием гарантий занятости. Имеют место утверждения, что даже одно токсическое рабочее место в организации может стоить значительных медицинских расходов, привести к абсентеизму, снижению производительности и прибыли, а также затратам, связанным с судебными процессами, инициированными пострадавшими в результате негативного влияния токсической рабочей среды. Статья призвана осветить различные аспекты токсических рабочих мест, а также результаты изучения этого феномена с помощью опроса работников, проведенного авторами на российских и чешских предприятиях. Цель. Установление взаимосвязей между организационной средой, экономическими и социально-трудовыми отношениями с уровнем здоровья и качеством жизни.
токсическое рабочее место, физическое и психосоциальное здоровье, здоровье на рабочем месте, качество жизни.
Введение
Теория токсических рабочих мест строится с учетом исследований ученых, работающих в различных областях знаний, которые описывают определенные характеристики рабочей среды, оказывающие негативное влияние на работников[Гундаров, 2013, 17, с. 53–61]. В частности, существуют исследования, подтверждающие причинно-следственные связи между стрессом на рабочем месте и различными нарушениями физического и психического здоровья [2]. Стресс на рабочем месте «как изменение физического и психического состояния в ответ на трудности или угрозы для работника» [1] возникает в организации по причине множества факторов, среди которых токсическая внутриорганизационная среда, рабочая перегрузка, изоляция, переработки, ролевые конфликты, ролевая неопределенность, недостаток автономии, барьеры карьерного развития, сложные отношения с руководством и/или коллегами, буллинг, домогательства и насилие. В течение нескольких десятилетий исследователи также изучают профессиональный стресс, фокусируясь в основном на соотношении «стрессор — деформация» [Татаринцева, 2013, 18, с. 29–33]. При этом «стрессор» описывается как условие окружающей среды или ситуация, которая приводит к негативным эмоциональным проявлениям. «Деформация» является следствием «стрессора» и может иметь физический, психологический или поведенческий характер. Другие исследования, проведенные в течение длительного периода времени, показывают, как стрессовые факторы воздействуют на людей в широком диапазоне профессий [5, 9].
1. Colligan T.W., & Higgins E.M. Workplace stress: Etiology and consequences. Journal of Workplace Behavioral Health. Vol. 21 (2). Рp. 89-97, 2005.
2. Daniels K. Measures of five aspects of affective well-being at work. Human Relations, vol. 53/issue 2. Рp. 275-294, 2000.
3. Fagan C., Lyonette C., Smith, M., Saldaña-Tejeda A. The influence of working time arrangements on work-life inegration or ‘balance’: a review of the international evidence / by Colette Fagan, Clare Lyonette, Mark Smith and Abril Saldaña-Tejeda; International Labour Office, Conditions of Work and Employment Branch. Geneva: ILO, 2012.
4. Fedorova A., Menshikova M., Dvorakova Z., Parsiukevich А. Toxic human factor of crisis situations within the Russian organizations. 7th International Days of Statistics and Economics, Conference Proceedings, Prague, Czech Republic, September 19-21. Рp. 388-397, 2013.
5. Mazzola J.J., Schonfeld I.S., Specto, P.E. What Qualitative Research has taught us about Occupational Stress. Stress and Health, vol. 27. Рp. 93-110, 2011.
6. McColl-Kennedy J.R., Anderson R.D. Impact of leadership style and emotions on subordinate performance. The Leadership Quarterly, vol. 13/issue 5. Рр. 545-559, 2002.
7. Parboteeah K.P., Kapp E.A. Ethical climates and workplace safety behaviors: an empirical investigation. Journal of Business Ethics, vol. 27. Рр. 515-529, 2008.
8. Pouliakas K., Theodossiou I. The economics of health and safety at work: an interdisciplinary review of the theory and policy. Journal of economic survey, vol. 27/ issue 1. Рp. 167-208, 2013.
9. Schulte P.A., Wagner G.R., Ostry A., Blanciforti L.A., Cutlip R.G., Krajnak K.M., Luster M., Munson A.E., O’Callaghan J.P., Parks C.G., Simeonova P.P., Miller D.B. Work, Obesity, and Occupational Safety and Health. American Journal of Public Health, vol. 97/issue 3. Рр. 428-436, 2007.
10. Virtanen M., Vahtera J., Pentti J. et al. Job strain and psychologic distress - Influence on sickness absence among finnish employees. American journal of preventive medicine, vol. 33/issue 3. Рp. 182-187, 2007.
11. Миммо Карьери. Актуальные изменения мира труда Италии // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 10 (188). С. 18-21.
12. Бобков В.Н. От капитализма к новому социальному качеству - народному гуманистическому социализму глобального общества // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 3 (181). С. 18-36.
13. Гуслякова Л.Г., Говорухина Г.В., Григорьев С.И. Виталистская модель социальной работы как основа обеспечения качества жизни населения // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 3 (181). С. 76-80.
14. Фара Д.-М. Гражданское общество и социальная Европа // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 10 (188). С. 34, 35.
15. Башмаков В.И. Социологические аспекты развития человеческого потенциала организации // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 11 (189). С. 107-113.
16. Бобков В.Н. Экономические аспекты социальной политики в России // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 3 (181). С. 4-6.
17. Гундаров И.А. Поиск оптимальной модели социального государства для высокого качества жизни населения // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 3 (181). С. 53-61.
18. Татаринцева Н.В. Персоналистская занятость как новый этап работы с человеческими ресурсами // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 2 (180). С. 29-33.
19. Григорьев С.И., Миронова С.В., Мартынова М.Ю., Толстых Г.В. Социальное оправдание неравенства и проблема справедливости // Уровень жизни населения регионов России. 2014. № 4.
20. Бобков В.Н., Вередюк О.В. Социальная уязвимость российского общества вследствие высокого неравенства уровня жизни // Уровень жизни населения регионов России. 2014. № 1. С. 7-16.
