Россия
В статье представлены результаты исследования компонентов внутренней устойчивости НКО в кейсе повседневной практики в 2011—2014 гг. трех некоммерческих организаций Республики Татарстан (РТ), различных форм, входящих в реестр НКО. На основе мониторинга сайтов НКО, изучения первичной документации, экспертного опроса был проведен анализ компонентов внутренней устойчивости НКО: менеджмента; внутреннего имиджа; персонала; финансов; услуг; маркетинга. Выявлено: в исследуемом временном горизонте не происходит существенной трансформации внутренней устойчивости НКО; некоммерческие организации разных форм демонстрируют дифференциацию типов устойчивости; проектная структура организации менеджмента и «качество» внутреннего имиджа и человеческого капитала в НКО работают на достижение внутренней устойчивости организаций. Обозначены резервы повышения внутренней устойчивости НКО: расширение предоставления услуг на основе развития маркетинговых технологий.
устойчивость, некоммерческие организации, непрямое государственное управление, социальные услуги
1. Кулькова В.Ю. Российские тренды развития некоммерческих организаций в международной компаративистике // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - № 30. - С.37-46.
2. Кулькова В.Ю. Структура и основные характеристики некоммерческого сектора в РФ // Среднерусский вестник общественных наук. - 2014.- № 3. - С. 233 - 241.
3. Кулькова В.Ю. Диагностика динамики устойчивости некоммерческих организаций // Среднерусский вестник общественных наук. - 2015. - № 3. - С. 183 - 192.
4. Кулькова В.Ю. Методические подходы к оценке устойчивости некоммерческих организаций (НКО) // Фундаментальные и прикладные исследования в области экономики и финансов. Международная научно-практическая конференция (Орел, 25 марта 2015 г.): материалы и доклады / Под общей редакцией О.А. Строевой. - Орёл: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2015. - С. 52-56.
5. Мироненко Н.В. Построение взаимодействий НКО и населения в межсекторном социальном партнерстве // Вестник ОрелГИЭТ. - 2014. - №2. - С. 144-149.
6. Ульянова И.В. Правовые регламенты деятельности некоммерческих организаций // Вестник государственного и муниципального управления. - 2014. - № 2. - С. 80-87.
7. Lester Salamon, The State of Global Civil Society and Volunteering, Center for civic society University Johns Hopkins 2013, p. 3-5.