Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (Старший преподаватель)
В настоящее время исследования в области искусственного интеллекта (ИИ) привлекают значительное внимание ученых и специалистов, отмечая значительный вклад в развитие данной технологии. Исходя из исторического контекста, ИИ, возникший в 1950-х гг. как область экспериментальных научных изысканий, к настоящему моменту достиг стадии активного и динамичного развития, обогатившись обширным набором инструментов, методик и подходов к своему применению. Основная задача, стоящая перед исследователями в сфере ИИ, заключается в создании программного обеспечения, алгоритмов и моделей, способных обеспечить аппаратуру способностью к самостоятельным действиям и логическому мышлению. В процессе решения данной задачи возникают специфические препятствия, ключевым атрибутом которых является отсутствие заранее известного алгоритма достижения результата. Это подчеркивает, что критической целью в области ИИ является разработка методов передачи знаний и обучения машин. В рамках статьи проводится анализ, инициированный автором, касающийся сущности понятия «искусственный интеллект». Отдельное внимание уделено огромному потенциалу, который открывается для использования ИИ в сфере управления персоналом. Исследование, выполненное автором, освещает отношение сотрудников к ИИ и его интеграции в бизнес-процессы компаний. Опрос, охвативший более 150 участников из различных организаций Российской Федерации, был организован с применением онлайн-инструментов, таких как Google-формы. Результаты исследования свидетельствуют о проявленном интересе сотрудников к теме ИИ и убеждении в его положительном влиянии на процессы управления человеческими ресурсами, несмотря на отсутствие широкого распространения данной технологии среди компаний. Основные опасения, выраженные респондентами, связаны с вопросами кибербезопасности и потенциальной утратой рабочих мест, что находит подтверждение в мнениях экспертов, акцентирующих внимание на необходимости всестороннего регулирования применения ИИ, включая правовые и этические аспекты. В заключение, автором статьи предложена логическая схема, детализирующая процесс интеграции ИИ в административную систему.
искусственный интеллект, кадровое управление, безопасность
1. Балаганская В.С. Искусственный интеллект в управлении персоналом: возможности и риски [Текст] / В.С. Балаганская, О.Л. Чуланова // Новое поколение. — 2019. — № 2. С. 19–24. EDN: https://elibrary.ru/ZIREUH
2. Баррат Д. Последнее изобретение человечества: Искусственный интеллект и конец эры Homo sapiens: Научнопопулярное [Текст] / Баррат Д., Лисова Н. — М.: Альпина нон-фикшн, 2016. — 304 с.
3. Громова Н.В. Лояльность персонала как фактор обеспечения конкурентоспособности российских компаний [Текст] / Н.В. Громова // Современная конкуренция. 2020. — Т. 14. — № 2. — С. 60–72. DOI: https://doi.org/10.37791/1993-7598-2020-14-2-60-72; EDN: https://elibrary.ru/XLWNAM
4. Доэрти П. Человек + машина. Новые принципы работы в эпоху искусственного интеллекта / Пол Доэрти, Джеймс Уилсон; пер. с англ. Олега Сивченко, Натальи Яцюк; [науч. ред. М. Григорьева, А. Кучма, А. Епишев, Е. Кученева]. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. — 304 с.
5. Душкин Р.В. Искусственный интеллект [Текст] / Р.В. Душкин, Д.А. Мовчан. — М.: ДМК Пресс, 2019. — 280 с.
6. Москвин В.А. Опасности и риски искусственного интеллекта (анализ и практические рекомендации) [Текст]: монография / В.А. Москвин. — М.: КУРС, 2018. — 288 с. EDN: https://elibrary.ru/ZALXUD
7. Петрушкин М.В. Отраслевые возможности и риски применения категорий искусственного интеллекта [Текст] / М.В. Петрушкин, О.Л. Чуланова // Новое поколение. 2019. — № 2. — С. 56–63. EDN: https://elibrary.ru/ZIREVV
8. Рагимова С. Искусственный интеллект в менеджменте [Электронный ресурс]. — URL: http://hrm.ru/iskustvennyjjintellekt-v-menedzhmente (дата обращения: 31.03.2024).
9. Смирнов Е.Н. Формирование и развитие глобального рынка систем искусственного интеллекта [Текст] / Е.Н. Смирнов, С.А. Лукьянов // Экономика региона. 2019. — Т. 15. — Вып. 1. — С. 57–69. DOI: https://doi.org/10.17059/2019-1-5; EDN: https://elibrary.ru/MWOTZQ
10. Чуланова О.Л. Искусственный интеллект как актуальный технологический тренд в HR // Лидер (Люди. Идеи. Достижения. Единство. Результат): сборник статей I Управленческого форума Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (г. Сургут, 9 сентября 2019 г.); Сургут. гос. ун-т. — Сургут: Изд-во СурГУ, 2019. — 158 с. EDN: https://elibrary.ru/BAWBDV
11. Шостак М.А. Особенности управления персоналом на предприятиях гостиничной индустрии [Текст] / М.А. Шостак, М.А. Яковлева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами России. — 2021. — № 2. С. 55–60. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2021-10-2-55-60; EDN: https://elibrary.ru/JWNDZZ
12. Щанина Е.В. Новые требования к человеческим ресурсам в условиях информационного общества [Текст] / Е.В. Щанина, А.В. Седлецкий // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами России. — 2022. — № 4. С. 70–73. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-4-70-73; EDN: https://elibrary.ru/VCSIFW
